如何在 AI 時代構建數位信任？從白皮書《Future TRUST Proposal 2028》看未來趨勢！
2024/7/2
隨著 AI 帶動各項科技快速發展，信任逐漸成為數位轉型的基石。透過 Turing Space 最新發佈的白皮書《 Future TRUST Proposal 2028 》深入探討如何在日益 AI 化的世界中構建人與人之間的信任，並對未來數位身份與數位憑證為全球社會帶來的影響。
一、AI 時代的數位信任挑戰
（一）AI 技術的潛力與風險
人工智慧和機器學習的快速發展帶來了巨大的機遇，例如自動化生產和個性化醫療，但同時也伴隨著數位詐欺、身份偽造和個資外洩的風險。AI 技術的複雜性使得用戶難以理解其數據的使用方式，從而影響信任的建立。這些技術的廣泛應用需要透明的數據處理流程和強有力的安全措施，以確保用戶數據的安全性和隱私。
（二）數據使用與信任的關係
沒有強大的數位信任，AI 在推動企業流程、醫療保健和金融等領域的應用可能會因為公眾懷疑和運營責任問題而受到嚴重削弱。根據美國保險監理官協會 (NAIC) 的數據，美國每年因保險詐騙造成的損失高達 3067 億美元。
（三）公眾懷疑與運營責任
在 AI 技術應用的過程中，透明度和責任感是建立信任的關鍵。企業需要確保數據的透明使用，並對可能出現的問題負起責任，以增強公眾對 AI 技術的信任。
二、跨國數位身份的必要性
（一）數位身份的優勢
數位身份的廣泛應用，促進了各行業的透明度和可信度，為建立全球信任框架奠定了基礎。藉由多張數位憑證構築出個體的數位身份，可以在不對稱資訊下，打造切實的多方信任網絡。
（二）解決履歷詐騙問題
履歷詐騙是一個亟待解決的問題，根據 Apollo Technical 的文章，美國勞工部估計，不良雇員的成本約為該員工第一年收入的 30 %，而數位身份系統可以有效解決這一問題。
（三）全球商務與旅行便利性
無國界的數位身份系統讓每個世界公民免去各國相異繁瑣的驗證流程，能夠自由移動並無縫證明其身份，從而促進全球商務、旅行和遠程工作的便利性。
（四）地緣政治與自然危機的應對
在地緣政治和自然危機不斷挑戰全球穩定的背景下，普遍接受的數位身份系統變得至關重要。這樣的系統不僅能在災難期間加快援助速度，還能保障流離失所人群的權利。
三、數位憑證對永續環境的影響
（一）減少紙張浪費與碳足跡
傳統的實體文件和紙張消耗不僅成本高昂，而且對環境造成巨大壓力。數位身份系統和數位證書的廣泛應用，大幅減少了紙張浪費和碳足跡，促進了全球永續發展。
（二）綠色運營的環保效益
這些技術不僅減少了對地球資源的依賴，還實現了綠色運營的環保效益，符合當前全球企業向綠色轉型的趨勢。
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這份白皮書展示了數位創新如何提升全球社會的資訊透明度和信任度，強調了這些技術在 AI 時代的關鍵角色以及為環境帶來哪些影響。推動無國界數位身份和數位憑證的採用，不僅可以確保數位世界的安全和可驗證性，還為全球永續發展及 AI 技術應用奠定堅實的互信基石，隨著技術的不斷進步，我們期待一個更加透明、公正和可持續的數位未來。
[ 關於 Turing Space ]
Turing Space，於 2020 年由創辦人胡耀傑所創立。以信任科技和區塊鏈技術為基礎，致力解決全球驗證挑戰。產品「圖靈證書」利用區塊鏈特性，簡化驗證，將重要憑證上鏈並數位化，永久保存於跨國數位憑證管理平台上。目前已廣泛應用於 10 國家地區，超過 400 個部門機關、學術機構中，包括教育、醫療、政府、ESG等領域。
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